1. INTRODUÇÃO AO MANUAL DE ÉTICA E CONDUTA

Este Manual de Ética e Conduta estabelece os princípios e valores que norteiam todas as ações e decisões da Convergente Charger e de seus colaboradores. Nosso compromisso com a integridade, a transparência e a responsabilidade social e ambiental é inegociável. Este documento serve como um guia para assegurar que nossas operações e interações reflitam os mais altos padrões éticos, promovendo um ambiente de trabalho justo, respeitoso e produtivo, além de fortalecer a confiança de nossos clientes, parceiros e da sociedade em geral.

A adesão a estas diretrizes é fundamental para a construção de uma cultura organizacional sólida e para o sucesso sustentável da Convergente Charger. Encorajamos todos a ler, compreender e aplicar os princípios aqui descritos em seu dia a dia profissional.

2. CONVERGENTE CHARGER – COMPROMISSO COM A MOBILIDADE SUSTENTÁVEL

A Convergente Charger representa o braço de infraestrutura de recarga para veículos elétricos da nossa organização. Mais do que um serviço tecnológico, ela é a materialização do nosso compromisso com a transição energética e a inovação responsável. Esta seção define as diretrizes éticas e operacionais para a interação com esse ecossistema.

2.1. Propósito e Alinhamento Ético

O objetivo central da Convergente Charger é viabilizar uma mobilidade urbana limpa e eficiente. Este projeto está intrinsecamente ligado aos nossos valores fundamentais:

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• Sustentabilidade: Redução ativa da pegada de carbono e fomento ao uso de energias renováveis.
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• Inovação com Responsabilidade: Implementação de tecnologias de ponta que respeitam a segurança do usuário e a integridade do meio ambiente.
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• Transparência: Garantia de clareza nos processos de tarifação, disponibilidade de rede e tratamento de dados.

2.2. Benefícios para a Organização e Colaboradores

A adoção da Convergente Charger traz vantagens estratégicas que fortalecem nossa cultura corporativa:

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• Conveniência e Eficiência: Facilita o dia a dia dos colaboradores que optam pela mobilidade elétrica, oferecendo recarga segura no ambiente de trabalho ou em pontos estratégicos.
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• Responsabilidade Social (ESG): Consolida a imagem da empresa como líder em práticas ambientais, sociais e de governança.
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• Desenvolvimento Tecnológico: Estimula o aprendizado e a familiaridade da nossa equipe com as tecnologias do futuro.

2.3. Diretrizes de Uso e Conduta Esperada

Para garantir a harmonia e a eficiência da rede, todos os colaboradores devem seguir as orientações abaixo:

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• Uso Consciente do Equipamento: Manuseie os carregadores e conectores com zelo, seguindo rigorosamente as instruções de segurança fixadas no local e no App BYD ReCharger.
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• Respeito ao Espaço Compartilhado: As vagas destinadas à recarga devem ser utilizadas exclusivamente durante o período de abastecimento. Após a conclusão, o veículo deve ser movido para permitir que outros usuários utilizem o serviço.
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• Segurança em Primeiro Lugar: É proibida qualquer tentativa de reparo ou modificação técnica nos equipamentos por pessoal não autorizado. Qualquer irregularidade deve ser reportada imediatamente aos canais de suporte.
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• Integridade Digital: O acesso ao aplicativo de recarga é pessoal e intransferível. Proteja suas credenciais e utilize a plataforma de forma ética.

2.4. Referências e Documentos Complementares

A interação com a Convergente Charger também é regida por outros documentos oficiais:

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• Política de Privacidade: Detalha o tratamento de dados conforme a LGPD.
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• Manual de Segurança do Equipamento: Instruções técnicas específicas.
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• Termos de Uso do Aplicativo: Regras para a interface digital e pagamentos.